Компания Вестор – торговое оборудование
Производство, продажа,
установка, монтаж,
обслуживание
заказать обратный звонок Москва, м. Динамо
ул. Юннатов, д.4, к.3
пн.-пт.: 09:00 - 18:00
корзина пуста
x
Вы здесь: Ответы на вопросы по торговому оборудованию

Ответы на вопросы по торговому оборудованию

Внимание!
Ответы на вопросы по законодательству и бухгалтерскому учету находятся вне компетенции нашей службы поддержки.

Служба поддержки отвечает только на вопросы по торговому оборудованию и услугам по его производству, установке, настройке, обслуживанию из нашего каталога .

Задать вопрос

Все:   Всего вопросов: 5940




СРОЧНО! Подскажите,пожалуйста! Теги вопроса: Ошибочно пробит чек
Пробили чек на кассе Касби-02К по БН.На карте у клиента денег не оказалось. Он ушел с долгом 500р. А по кассе в х-отчете пробито 500р по БН. Правильно ли составить акт о возврате денежных средств? ведь денег не было. надо просто анулировать этот чек.
   среду, 04 мая 2011 года

Аннулировать чек не удастся. Вам следует составить внутренний акт в произвольной форме об ошибочном чеке продаж, приложить этот чек и на его основании заполнить форму КМ-3.


четверг, 05 мая 2011 года

 
Поломка ККМ Теги вопроса: Неисправности ККТ; технические вопросы
Здравствуйте! Прокомментируйте мне , пожалуйста, следующую ситуацию. В августе прошлого года кассир не смогла закрыть смену на ККМ, т.к кассовый аппарат стал показывать несоответствующие цифры: миллионы рублей, которых там не должно было быть. В объяснительной она указала, что кассовый аппарат сломался из-за грозы. В этот день плата в кассу не поступала, но смена была открыта.Кассовый аппарат отвезли в ЦТО. Инженер предложил поменять отремонтировать ККМ. Но так как доходы предприятия низкие (бюджетная организация), то решили вместо кассового аппарта пользоваться квитанциями. Кассовый аппарат с учета в ИФМС не сняли и он до сих пор стоит на учете. Акта никакого не составили. Что делать, чтобы снять с учета такой кассовый аппарат.
   среду, 04 мая 2011 года

Здравствуйте, Марина!

Вам необходимо обратиться в ЦТО для составления технического заключения о состоянии ККМ и зафиксировать произошедший сбой. Далее следует подать заявление в ИФНС, подготовить требуемый пакет документов и снять ККМ с учета. В противном случае у налоговой инспекции возникнут вопросы о происхождении лишних сумм.


среду, 04 мая 2011 года

 
отмена ККМ Теги вопроса: Не нужна ККМ ИП (патент) и ООО (ЕНВД)
Здравствуйте. Я занимаюсь приемом платежей мобильной связи и продажей sim карт.У меня ЕНВД и УСН 6%.Под УСН поподает Деятельность в области телефонной связи.УСН я плачу с вознограждения ,которое мне платят за продажу сим карт.Перечисляют их безналом на расчетный счет.Могу ли я в этом случае отказаться от ККМ?И у меня три магазина,ККМ должна быть в каждом магазине?
   вторник, 03 мая 2011 года

Здравствуйте, Светлана!

Да, ККМ должны размещаться в каждом магазине (для УСН). При ЕНВД можно отказаться от применения ККМ и вместо кассового чека выдавать иные документы, содержащие требуемые по закону реквизиты.


среду, 04 мая 2011 года

 
Заполнение ЖКО Теги вопроса: Форма КМ-4 (КМ-5): Журнал кассира-операциониста
Подскажите пожалуйста, а записи вести один день(один Z отчет) один разворот в книге или на каждой строчке записывать? На последней строчке просто написано"Итого за день (смену)" я так понимаю эта страница на один день,так там всего 47 страниц.
   вторник, 03 мая 2011 года

Журнал кассира-операциониста можно вести двумя способами.

Первый: одна строчка соответствует одному Z-отчету. Это самый распространенный способ.

Второй: один разворот соответствует одному Z-отчету. Применяется если принципиально важно расписать в журнале кассира-операциониста сменные итоги по отделам. Способ практически не применяется.


среду, 04 мая 2011 года

 
Возврат чека Теги вопроса: Оформление возвратов; Форма КМ-3, Ошибочно пробит чек
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,у меня ситуация...ошибочно я пробила чек на суму 400450р,чек я сохранила и Zотчет тоже, при попытки возврата чека я сняла Zотчет сейчас я не знаю как сделать возврат так как не разу этого не делала на этом аппарате, не какой инструкций я не нашла,как это сделать? кассовый аппарат Меркурий 140.
   понедельник, 02 мая 2011 года

Здравствуйте, Наталья!

Вам необходимо на основании ошибочного чека составить акт по форме КМ-3, написать объяснительную в произвольной форме, и при заполнении журнала кассира-операциониста отобразить сумму возврата в графе №15. Чеки возврата снимать нет необходимости, а после Z-отчета и вовсе невозможно.


среду, 04 мая 2011 года

 
Z-отчет Теги вопроса: X-отчеты, Z-отчеты
Здравствуйте! скажите,пожалуйста, что делать ,если не совпадают суммы по Z-отчету и x--отчету? Отчего это может быть?
   воскресенье, 01 мая 2011 года

Здравствуйте, Мария!

В общем случае суммы по Х-отчету и по Z-отчету всегда будут отличаться. Совпадать они будут в двух случаях: когда смена еще не открыта, и когда Х-отчет снимается непосредственно перед Z-отчетом, т.е. между ними нет продаж.


среду, 04 мая 2011 года

 
утеря Z отчета Теги вопроса: Утеря чеков; документов; ККМ, ЭКЛЗ (замена; отчеты; ...)
предстоит замена ЭКЗ на ККМ Элвис-микро-к можно ли восстановить Z-отчет за 31 марта?
   воскресенье, 01 мая 2011 года

Да, но не восстановить Z-отчет, а вывести на печать контрольную ленту из ЭКЛЗ за указанную смену.


среду, 04 мая 2011 года

 
Пробиты "ошибочные" чеки в течении 2-х лет Теги вопроса: Прочее
Здравствуйте! Очень срочно нужна консультация!!! помогите! Я работаю кассиром у И.П. В 2007г поступило распоряжение от гл.бухгалтера пробивать по кассе завышенную сумму выручки (цель неизвестна). Сейчас налоговые органы делают проверку за 2008-2009 год. Сумма по кассе проходит на 40млн выше сданной выручки. Сейчас мой начальник велит мне написать на каждый день 2008-2009г Акт о возврате ден.сумм покупателям по неиспользованным чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам). Далее в акте написано, что перечисленные возвращённые покупателям чеки погашены и прилагаются к акту. Но таких чеков у нас не существует!!! Чем мне грозит подписание таких актов задним числом? Заранее благодарна за ответ!
   воскресенье, 01 мая 2011 года
Здравствуйте, Светлана! Рекомендуем задать Ваш вопрос в юридическую консультацию.

среду, 04 мая 2011 года

 
использование ККМ Теги вопроса: Не нужна ККМ ИП (патент) и ООО (ЕНВД)
У меня магазин розничной торговли продуктами питания облагается ЕНВД параллельно розничной торговле осуществляю поставку продуктов для школьного питания облагается по УСН. Могу ли я работать без применения ККМ?
   субботу, 30 апреля 2011 года

Для системы налогообложения ЕНВД допускается вместо кассового чека выдавать иные документы, содержащие требуемые по закону реквизиты. Для УСН применение ККМ является обязательным.


среду, 04 мая 2011 года

 
Наличные в кассе Теги вопроса: Z-отчеты
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Перед тем. как делала Z отчёт, производила операцию "снятие наличности" по итоговой сумме "наличность в кассе было "0". Но теперь, когда я пробую произвести эти действия, ККМ пишет Недостаточно средств, хотя из Z отчёта видно наличные в кассе - 10000,00, а снятие не даёт сделать. Помогите плиз!!!!!
   субботу, 30 апреля 2011 года

Здравствуйте, Юлия!

Дело в том, что на Вашей ККМ скорее всего установлена опция, позволяющая после снятия Z-отчета производить автоматическое обнуление счетчика денежной наличности в ящике ККМ. Проверьте это - снимите после Z-отчета Х-отчет. Если сумма наличных "ушла", то операцию "снятие наличных" проводить не требуется.


среду, 04 мая 2011 года

 

 
Компания «ВЕСТОР» © 1994 - 2015: торговое оборудование.
ВНИМАНИЕ! Вся информация, представленная на сайте, как то: цены, характеристики, цвета и др., не является публичной офертой ни при каких условиях, а носит исключительно информационный характер.

Rambler's Top100 Рейтинг сайтов о торговом оборудовании