Компания Вестор – торговое оборудование
Производство, продажа,
установка, монтаж,
обслуживание
заказать обратный звонок Москва, м. Динамо
ул. Юннатов, д.4, к.3
пн.-пт.: 09:00 - 18:00
корзина пуста
x
Вы здесь: Ответы на вопросы по торговому оборудованию

Ответы на вопросы по торговому оборудованию

Внимание!
Служба поддержки отвечает только на вопросы по торговому оборудованию и услугам по его производству, установке, настройке, обслуживанию из нашего каталога .
Ответы на вопросы по законодательству и бухгалтерскому учету находятся вне компетенции нашей службы поддержки.

Задать вопрос

Все:   Всего вопросов: 5588


Теги:   MOTEX   X-отчеты   Z-отчеты   Автоматизация торговли   АМС-100К   АМС-100МК   Аннулирование чека   Безнал   Безналичный возврат   Весы   Выплата наличных из кассы   Гашение чека   закончилась чековая лента   инкассация   ИФНС; Регистрация ККТ; Снятие ККТ с учета   Касби-02к   Кассовая дисциплина   Контрольная закупка   Меркурий-115К   Меркурий-130К   Меркурий-180К   Налоговая проверка   Не нужна ККМ ИП (патент) и ООО (ЕНВД)   Не пробит чек   Недостача   Неисправности ККТ; технические вопросы   неправильная дата на ККМ   Неправильно вставлена лента   Нулевые чеки   Обучение кассиров   Объяснительная записка   Оплата по банковской карте   Орион-100К   Оформление возвратов; Форма КМ-3   Ошибки в ЖКО; Исправления в ЖКО   Ошибочно пробит чек   Платёжные терминалы   Повторный чек   Приобретение ККТ   Приобретение оборудования в регионах; доставка   Продаж не было   Противокражное оборудование   Прочее   Работа без кассового аппарата   Работа по отделам   Расхождение сумм в отчетах   резервная касса   Ремонт торгового оборудования   Смена владельца ККМ   Средства визуального контроля (марки-пломбы и т.п.)   Товарный чек   Торговое оборудование   Утеря чеков; документов; ККМ   Фискальные регистраторы   Форма КМ-4 (КМ-5): Журнал кассира-операциониста   Форма КМ-6: справка-отчет кассира-операциониста   Форма КМ-7   Форма КМ-9   ЦТО   Частичный возврат   Чек "выплата"   Чек на 1р.11коп.   Штрафы   ЭКЛЗ (замена; отчеты; ...)   Элвес-Микро-К


Исправление ИНН на кассе с ЭКЛЗТеги вопроса: ЭКЛЗ (замена; отчеты; ...)
ККМ Штрих ФР-К введён неправильный номер ИНН и активизирована. Как можно исправить этот номер без замены ЭКЛЗ?
Дмитрий Анатольевич  написано в четверг, 20 января 2011 года
Ответ:

Если при фискализации ККМ была допущена ошибка в занесении ИНН в блок фискальной памяти, то исправить ее можно лишь повторной фискализацией фискального регистратора, при которой должна происходить активизация ЭКЛЗ. В настоящее время блок ЭКЛЗ позволяет лишь однократную активизацию в составе ККМ, поэтому в Вашей ситуации замена ЭКЛЗ неизбежна.


написано в пятницу, 21 января 2011 года

 
КМ-7Теги вопроса: Форма КМ-7
Здравствуйте! Скажи, нужно ли забивать КМ-7 и зачем? Мы работаем по упрощенной системе, у нас около 80 ККМ. Не вышел ли закон об отмене?
Артем  написано в четверг, 20 января 2011 года
Ответ:

Здравствуйте, Артем!

Сведения о показаниях счетчиков контрольно - кассовых машин и выручке организации по форме КМ-7 применяется для составления сводного отчета о показаниях счетчиков контрольно - кассовых машин и выручке организации за текущий рабочий день и является приложением к Справке - отчету кассира - операциониста за текущую дату. Код формы по ОКУД 0330107.

Составляется в одном экземпляре старшим кассиром ежедневно и вместе с актами, справками - отчетами кассиров - операционистов, приходными и расходными ордерами передается в бухгалтерию организации до начала работы следующей смены.

В форме согласно показаниям счетчиков на начало и на конец работы по каждой контрольно - кассовой машине рассчитывается выручка, в том числе с распределением ее по отделам, что подтверждается подписями соответствующих заведующих отделами (секциями).

В конце таблицы подводятся итоги показаний счетчиков всех контрольно - кассовых машин и итоговая выручка организации с распределением ее по отделам (секциям).

Согласно актам указывается итоговая сумма денег, выданных покупателям (клиентам) по возвращенным ими кассовым чекам, на которую уменьшается общая выручка организации.

Сведения подписываются руководителем и старшим кассиром организации.


написано в пятницу, 21 января 2011 года

 
как выбить чекТеги вопроса: Кассовая дисциплина
касса была неделю в ремонте. сегодня её вернули. как выбить выручку за эту неделю?
Сергей  написано в четверг, 20 января 2011 года
Ответ:

При нахождении ККМ в ремонте специалистом ЦТО оформляется техническое заключение и акты КМ-2, в которых фиксируется сумма на момент начала и конца ремонта. А поскольку торговля за наличный расчет без ККМ запрещена, то и пробивать чеки за прошедший период не следует.


написано в пятницу, 21 января 2011 года

 
Ошибка в чекеТеги вопроса: Ошибочно пробит чек
Юридическое лицо (ответчик) погасило задолженность по уплате госпошлины, взысканной с него по решению Суда, путем внесения наличных денежных средств в кассу организации (истца). Был пробит (и выдан ответчику) кассовый чек с ошибочным выделением налога на добавленную стоимость (НДС) по ставке 18%. Полученная сумма была занесена в графу 10 "Сумма выручки за рабочий день (смену), ру.коп." Журнала кассира-операциониста. Каким образом следует исправить ошибку - НДС НЕ нужно было выделять?
Ольга  написано в четверг, 20 января 2011 года
Ответ:

Следует оформить возврат ошибочно пробитого чека с помощью акта по форме КМ-3, а клиенту пробить правильный чек.


написано в пятницу, 21 января 2011 года

 
ЭКЛЗ регистрация в налоговойТеги вопроса: ЭКЛЗ (замена; отчеты; ...), ИФНС; Регистрация ККТ; Снятие ККТ с учета
Здравствуйте! После замены ЭКЛЗ зарегистрировали ее по месту регистрации организации, а не по месту расположения обособки, чем это грозит, надо ли переделывать? спасибо!
Наталия  написано в четверг, 20 января 2011 года
Ответ:

Здравствуйте!

В последнее время ИФНС уделяют особое внимание тому моменту, где зарегистрирована ККМ. Тенденции таковы, что ККМ требуется ставить на учет в ИФНС обособленного подразделения. Хотя в ближайшее время должен выйти новый документ "АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РЕГИСТРАЦИИ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ" в текущем проекте которого сказано: " ... В случае если несколько обособленных подразделений заявителя находятся в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге на территориях, подведомственных разным территориальным налоговым органам, контрольно-кассовая техника может регистрироваться в территориальном налоговом органе по месту нахождения одного из обособленных подразделений."

После принятия этого регламента, надеемся, порядок будет один для всех ИФНС.


написано в пятницу, 21 января 2011 года

 
кассовый аппартТеги вопроса: Неисправности ККТ; технические вопросы
У нас на работе такая проблема.Кассовый аппарат залили сладким чаем,теперь он выдает нам ошибку РЕЗ.П? что это такое?
Александра  написано в четверг, 20 января 2011 года
Ответ:

В случае залития ККМ необходимо провести следующие мероприятия:отключить питание ККМ от сети 220В,удалить видимые следы жидкости,перевернуть ККМ,по-возможности просушить ККМ,СРОЧНО вызвать специалиста ЦТО.

Даже если ККМ продолжает работать, специалист обязательно должен проверить кассу, т.к. попавшая внутрь жидкость может вызвать коррозию металлизированных участков плат и радиоэлементов, а также стать причиной короткого замыкания.


написано в четверг, 20 января 2011 года

 
применение ККМ при торговле автомаслами и автозапчастямиТеги вопроса: Работа без кассового аппарата
Здравствуйте! ИП, ЕНВД, УСН. Скажите, в моем случае применение ККМ обязательно для ВСЕХ групп товаров (т.е. в ККМ ведется 2 отдела: первый для масел, второй для прочего товара)? Можно ли применять ККМ ТОЛЬКО при продаже масел?
Сергей  написано в четверг, 20 января 2011 года
Ответ:

Здравствуйте, Сергей!

Да, такой вариант вполне приемлем. Рекомендуем ознакомиться с описанием возможных проблем при раздельном учете, например со статьей по ссылке


написано в четверг, 20 января 2011 года

 
оформление кассовой книги при снятии z-отчета на следующий деньТеги вопроса: Форма КМ-4 (КМ-5): Журнал кассира-операциониста
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, мы не сняли Z-отчет в конце смены по причине его аварийного отключения и сделали это на следующий день, после консультации с организацией, обслуживающей наш аппарат. Вечером этого же дня мы сняли Z-отчет, как обычно, в конце смены. В журнале кассира-операциониста КМ-4 на одну дату были сделаны отметки. Вопрос у нас возник по правильности указания даты в «Кассовой книге» и приходно-кассовом ордере
Екатерина  написано в среду, 19 января 2011 года
Ответ:

Здравствуйте, Екатерина.

Все даты следует указать реальные: в журнал кассира-операциониста запись делается датой снятия Z-отчета, движения по кассе оформляются датой совершения операций. Возникшее расхождение необходимо зафиксировать внутренним актом в произвольной форме.


написано в четверг, 20 января 2011 года

 
нал/безналТеги вопроса: Оформление возвратов; Форма КМ-3
Здравствуйте! Оплата происходила по терминалу и ошибочно прошла по ККМ.Возможно ли спустя две недели убрать сумму из ККМ? Спасибо.
Мария  написано в среду, 19 января 2011 года
Ответ:

Здравствуйте, Мария!

Из памяти ККМ убрать информацию невозможно. По крайней мере, законных способов нет. Вам необходимо составить акт по форме КМ-3 на возврат и написать объяснительную в произвольной форме.


написано в среду, 19 января 2011 года

 
снятие с учета ККМТеги вопроса: ИФНС; Регистрация ККТ; Снятие ККТ с учета
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как и где снимается с учета кассовый аппарат, если он сгорел... справка и акт о пожаре есть. Но ни налоговая, ни фирма,продавшая аппарат, не хотят снимать его с учета...ссылаются друг на друга. Есть ли закон, где прописаны такие случаи, как у нас. Помогите, так как нужно закрыть ИП.
Ирина  написано во вторник, 18 января 2011 года
Ответ:

Здравствуйте, Ирина.

Кассовый аппарат снимается с учета в ИФНС, в которой он был зарегистрирован.В случае отсутствия самой ККМ, т.е. когда невозможно вывести фискальные отчеты,  снятие оформляется на основании первичных документов: Z-отчетов, журнала кассира-операциониста, форм КМ-2 и т.п. Как правило в акте о пожаре не указан заводской номер ККМ, поэтому налоговый инспектор и просит Ваше ЦТО составить техническое заключение, что сгорел именно тот кассовый аппарат, который указан в заявлении.


написано в среду, 19 января 2011 года

 

 
Компания «ВЕСТОР» © 1994 - 2015: торговое оборудование.
ВНИМАНИЕ! Вся информация, представленная на сайте, как то: цены, характеристики, цвета и др., не является публичной офертой ни при каких условиях, а носит исключительно информационный характер.

Rambler's Top100 Рейтинг сайтов о торговом оборудовании