Компания Вестор – торговое оборудование
Производство, продажа,
установка, монтаж,
обслуживание
заказать обратный звонок Москва, м. Динамо
ул. Юннатов, д.4, к.3
пн.-пт.: 09:00 - 18:00
корзина пуста
x
Вы здесь: Ответы на вопросы по торговому оборудованию

Ответы на вопросы по торговому оборудованию

Внимание!
Ответы на вопросы по законодательству и бухгалтерскому учету находятся вне компетенции нашей службы поддержки.

Служба поддержки отвечает только на вопросы по торговому оборудованию и услугам по его производству, установке, настройке, обслуживанию из нашего каталога .

Задать вопрос

Все:   Всего вопросов: 5704




Миника 1102Ф как обнулить ФП Теги вопроса: Неисправности ККТ; технические вопросы
как обнулить фискальную память!? В целом стоит задача поменять заводской номер машины
   четверг, 17 февраля 2011 года

Мы не рекомендуем Вам заниматься уголовно наказуемыми деяниями и тем более не занимаемся этим сами. Информация в блоке фискальной памяти не подлежит коррекции, если произошел сбой заводского номера ККМ, то следует обратиться в ЦТО для оформления акта по форме КМ-2 на замену фискальной памяти ККМ и последующей перефискализации кассового аппарата.


четверг, 17 февраля 2011 года

 
ЭКЛЗ Теги вопроса: ЭКЛЗ (замена; отчеты; ...)
Добрый день! Подскажите пожалуйста если ККТ не работает а срок ЭКЛЗ просрочен, будут ли какие нибудь штрафы! И не нужно ли будет потом перед снятием с учёта покупать ЭКЛЗ?
   среду, 16 февраля 2011 года
Здравствуйте, Сергей! Нет. Никакие штрафы за просроченное ЭКЛЗ не предусмотрены и при снятии ККМ с учета проблем не возникнет.

четверг, 17 февраля 2011 года

 
использование ККТ Теги вопроса: Z-отчеты
я ИП зарегистрировала ККМ в ИФНС 19.03.10 никакой трудовой деятельности не проводила,ККМ не пользовалась,Z отчеты не снимала,через фирму бух учет сдавали с 0 ,сегодня 16.02.11 только вызвала техника,что-бы разобраться с ККМ,надо-ли было снимать Z отчеты,и что теперь делать,если надо было
   среду, 16 февраля 2011 года

Если торговая деятельность не велась, то и снимать Z-отчеты не требуется. А вот, если деятельность велась, но не было покупателей, то Z-отчеты снимать придется.


четверг, 17 февраля 2011 года

 
Заполнение журнала кассира-операциониста после обнуления счетчика ККТ Теги вопроса: Форма КМ-4 (КМ-5): Журнал кассира-операциониста
Здравствуйте, сложилась следующая ситуация - мастер ЦТО забрал в ремонт ККТ, после возврата счетчики данных на начало дня были обнулены, осталась сумма накопления, которая равна сумме показаний на конец дня перед ремонтом... Соответственно ситуация - на начало дня - 0, пробито за день 1000, - выручка 1000, остаток на конец дня 1000, сумма накопления старая плюс выручка 1000. Мастер на вопрос какие делать записи в кассовом журнале ответил - прибавляйте к старому накоплению выручку за день и пишите как было раньше, но получается что данные по Z-отчету (остаток на начало дня , остаток на конец дня) не будут сходится с записями в журнале... Что делать ? Кто прав ? на данный момент сделано уже около 20-ти записей в журнале путем "суммирования" показаний накопления и выручки за день.
   среду, 16 февраля 2011 года

Здравствуйте, Елена.

На любой ремонт, в процессе которого происходит изменение показаний денежных счетчиков ККМ, механик ЦТО составляет техническое заключение и акт по форме КМ-2. В этом акте указываются номер смены и накопительная сумма, с которыми ККМ поступила в ремонт, и аналогичные данные на момент возврата из ремонта.

Форма КМ-2 подлежит регистрации в ИФНС. В некоторых ситуациях требуется снятие фискальных отчетов или отчетов ЭКЛЗ. Заполнять журнал кассира-операциониста следует по данным Z-отчетов, а не суммировать вручную выручку сбойной смены.


четверг, 17 февраля 2011 года

 
Неисправность Теги вопроса: Неисправности ККТ; технические вопросы
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как устронить неисправность 013 на АМС-100Ф.Спасибо!
   среду, 16 февраля 2011 года

Здравствуйте, Елена.

Для восстановления работоспособности ККМ следует обратиться в ЦТО, где специалисты выполнят процедуру инициализации ККМ и восстановят запрограммированные параметры работы кассового аппарата.


четверг, 17 февраля 2011 года

 
Пробит чек по ККМ на товар приобретенный в кредит Теги вопроса: Ошибочно пробит чек
В нашей организации решено было продавать товар в кредит через банк. Ситуация - 28.10.10 дано положительное решение банка на кредит, покупателю отдаеться товар с пробитием ЧЕКА на всю сумму, и 02.11.10 приходит по банку эта же сумма. Как быть?
   среду, 16 февраля 2011 года

Вам необходимо забрать у покупателя чек и на его основании составить акт на возврат по форме КМ-3. Также рекомендуется написать объяснительную от кассира. На сумму, указанную в акте КМ-3 следует уменьшить сменную выручку ККМ, а сумму возврата записать в 15-ю графу журнала кассира-операциониста.


четверг, 17 февраля 2011 года

 
кредит.карты и ККМ Теги вопроса: Кассовая дисциплина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, наши клиенты иногда расплачиваются кредитными картами через терминал банка, нужно ли проводить эти суммы через ККМ? Заранее спасибо
   среду, 16 февраля 2011 года
Здравствуйте, Ольга! Да, при расчете с помощью платежных карт применение ККМ обязательно.

четверг, 17 февраля 2011 года

 
Работе без применения ККМ Теги вопроса: Работа без кассового аппарата
Здравствуйте, ООО на УСН оказывет юридические услуги. Можно ли работать без применения кассового аппарата? А за оказанную услугу выписывать квитанции? (Если можно дайте ссылки на статьи) Спасибо.
   среду, 16 февраля 2011 года

Здравствуйте, Семен.

Работа без применения ККМ для Вашего предприятия возможна в соответствие с Постановлением Правительства РФ № 359 от 06.05.2008 "Порядок расчетов без применения ККТ".


среду, 16 февраля 2011 года

 
Можно ли автосервису работать без ккм? Теги вопроса: Прочее
Добрый день, автосервис (ООО на УСН) работает с наличными но не имеет ККМ. Правильно ли это и какие документы должен при этом оформлять автосервис? Спасибо
   вторник, 15 февраля 2011 года

Для Вашей организации применение ККМ обязательно.


вторник, 15 февраля 2011 года

 
аннуляция чека Теги вопроса: Кассовая дисциплина
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие штрафные санкции могут быть применены за аннуляцию чека свыше 1 МРОТ
   вторник, 15 февраля 2011 года

Здравствуйте, Елена.

За аннуляцию чека штрафные санкции не предусмотрены.


среду, 16 февраля 2011 года

 

 
Компания «ВЕСТОР» © 1994 - 2015: торговое оборудование.
ВНИМАНИЕ! Вся информация, представленная на сайте, как то: цены, характеристики, цвета и др., не является публичной офертой ни при каких условиях, а носит исключительно информационный характер.

Rambler's Top100 Рейтинг сайтов о торговом оборудовании