Компания Вестор – торговое оборудование
Производство, продажа,
установка, монтаж,
обслуживание
заказать обратный звонок Москва, ул. Юннатов, д.4, к.3
м. Динамо
пн.-пт.: 09:00 - 18:00
Чтобы искать только по текущему разделу,
отметьте чекбокс рядом со строкой поиска.
моя корзина
x
Вы здесь: Ответы на вопросы по торговому оборудованию

Ответы на вопросы по торговому оборудованию

Внимание!
Служба поддержки отвечает только на вопросы по торговому оборудованию и услугам по его производству, установке, настройке, обслуживанию из нашего каталога .
Ответы на вопросы по законодательству и бухгалтерскому учету находятся вне компетенции нашей службы поддержки.

Задать вопрос

Все:   Всего вопросов: 5410


Теги:   MOTEX   X-отчеты   Z-отчеты   Автоматизация торговли   АМС-100К   АМС-100МК   Аннулирование чека   Безнал   Безналичный возврат   Весы   Выплата наличных из кассы   Гашение чека   закончилась чековая лента   инкассация   ИФНС; Регистрация ККТ; Снятие ККТ с учета   Касби-02к   Кассовая дисциплина   Контрольная закупка   Меркурий-115К   Меркурий-130К   Меркурий-180К   Налоговая проверка   Не нужна ККМ ИП (патент) и ООО (ЕНВД)   Не пробит чек   Недостача   Неисправности ККТ; технические вопросы   неправильная дата на ККМ   Неправильно вставлена лента   Нулевые чеки   Обучение кассиров   Объяснительная записка   Оплата по банковской карте   Орион-100К   Оформление возвратов; Форма КМ-3   Ошибки в ЖКО; Исправления в ЖКО   Ошибочно пробит чек   Платёжные терминалы   Повторный чек   Приобретение ККТ   Приобретение оборудования в регионах; доставка   Продаж не было   Противокражное оборудование   Прочее   Работа без кассового аппарата   Работа по отделам   Расхождение сумм в отчетах   резервная касса   Ремонт торгового оборудования   Смена владельца ККМ   Средства визуального контроля (марки-пломбы и т.п.)   Товарный чек   Торговое оборудование   Утеря чеков; документов; ККМ   Фискальные регистраторы   Форма КМ-4 (КМ-5): Журнал кассира-операциониста   Форма КМ-6: справка-отчет кассира-операциониста   Форма КМ-7   Форма КМ-9   ЦТО   Частичный возврат   Чек "выплата"   Чек на 1р.11коп.   Штрафы   ЭКЛЗ (замена; отчеты; ...)   Элвес-Микро-К


Оплата за услуги ЖКХ без ККМТеги вопроса: Прочее
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли принимать оплату за услуги ЖКХ от населения без применения ККМ, но с использованием БСО. Мы ООО, система налогообложения УСНО. Спасибо.
Ирина  написано в понедельник, 22 ноября 2010 года
Ответ: Здравствуйте, Ирина. Обратите, пожалуйста, внимание на желтый блок вверху страницы. В нем вся необходимая Вам информация.
написано во вторник, 23 ноября 2010 года

 
утеря всех документов и давно не используетсяТеги вопроса: Утеря чеков; документов; ККМ, ИФНС; Регистрация ККТ; Снятие ККТ с учета
Наша организация давно не использует ККМ, т.к. не проводит операции по продаже услуг через кассу. Документы утеряны, а надо их спиывать, как снять такие аппараты в налоговой?
Светлана  написано в понедельник, 22 ноября 2010 года
Ответ:

Необходимо обратиться в ИФНС с заявлением о снятии ККМ с учета. Также в этом заявлении следует указать, что часть документов утеряна, приложить список утерянных документов. Возможно, по фискальным данным налоговый инспектор потребует восстановления ряда документов.


написано во вторник, 23 ноября 2010 года

 
Км-4Теги вопроса: Форма КМ-4 (КМ-5): Журнал кассира-операциониста, Оформление возвратов; Форма КМ-3
Здравствуйте!1.В ЖКО возврат пишется только за наличный расчёт?2.Возврат пишется в графе 15 и отражается в итоговой выручке графе 10? а в графе 14 мы заполнять должны сумму 11 и 13 графы а возврат в эту сумму не входит?Только в 10 и 15?Спасибо.
татьяна  написано в понедельник, 22 ноября 2010 года
Ответ:

Здравствуйте, Татьяна.

1. Да.2. Сумма возврата заносится в гр.15, гр.10=гр.9-гр.6-гр.15=гр.11+гр.13=гр.14


написано во вторник, 23 ноября 2010 года

 
платёжные терминалыТеги вопроса: Прочее
Добрый день! При закрытии смены на ККМ мы заполняем Км-6,Км-7,Км-3 А при снятии сводного отчёта на терминале,какие должны офорляться документы в бухгалтерию кроме отчёта и приложенных к нему чеков(слипов?)
татьяна  написано в понедельник, 22 ноября 2010 года
Ответ: Здравствуйте, Татьяна. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.
написано во вторник, 23 ноября 2010 года

 
Ошибочно пробитый чекТеги вопроса: Ошибочно пробит чек
Кассир пробил чек на неправильную сумму (1500 вместо 150р) Это обнаружилось уже после снятия кассы.Как поступить в данном случае?
Анна  написано в понедельник, 22 ноября 2010 года
Ответ:

Необходимо оформить акт по форме КМ-3 и оформить выплату не из денежного ящика ККМ, а из центральной кассы предприятия. В журнал кассира-операциониста при этом дополнительные записи не вносятся.


написано во вторник, 23 ноября 2010 года

 
Чек пробит на неверную суммуТеги вопроса: Ошибочно пробит чек
Здравствуйте! Купила телефон в магазине. Цена на ценнике была указана 11490 руб. Кассир пробил в чеке 12490 руб. Оплата произведена банковской картой. Обнаружила это только на следующий день, однако возможности прийти в магазин сразу и выяснить проблему не было, уехала в командировку на две недели. Как вернуть деньги?
Ангелина  написано в воскресенье, 21 ноября 2010 года
Ответ:

Здравствуйте, Ангелина!

Полагаем, Вам необходимо обратиться в администрацию магазина, предъявить чек, написать заявление и провести перерасчет. Надо заметить, что у продавцов тоже произошло расхождение по сменной выручке, поэтому решить вопрос - и в их интересах.


написано во вторник, 23 ноября 2010 года

 
неправильно пробила кассовый чекТеги вопроса: Ошибочно пробит чек
Неверно пробила чек покупателю,сторнировала, ещё раз не верно пробила этот же чек, снова сторнировала, в третий раз пробила верно,меня могут за это уволить? если штраф то в размере какой суммы?
Анастасия  написано в субботу, 20 ноября 2010 года
Ответ:

Операция "сторнирование" не влияет на выручку кассы и служит для корректировки суммы чека до его закрытия. Если же чек уже закрыт, то на его основании следует заполнить акт по форме КМ-3, написать объяснительную и правильно заполнить журнал кассира-операциониста. За ошибочные чеки никто не штрафует и тем более не увольняет, конечно, если правильно оформлен возврат.


написано во вторник, 23 ноября 2010 года

 
Кассовый или бланки?Теги вопроса: Прочее
Изготовление печатей подлежит УСН. Обязателен ли ККТ при расчете наличными или можно выписывать клиентам товарный чек? Спасибо!
Ирина  написано в пятницу, 19 ноября 2010 года
Ответ: Если Ваша организация подпадает под действие закона "О применении ККТ"№54-ФЗ в части нижеприведенного требования:"...Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, ..., при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу).", то от применения ККМ можно отказаться.
написано во вторник, 23 ноября 2010 года

 
по кассовому аппарату МеркурийТеги вопроса: Торговое оборудование
При снятии Z отчёта перестаралалась и на экране появилась буква Н. Теперь , кроме неё ничего нет и аппарат не работает
Татьяна  написано в пятницу, 19 ноября 2010 года
Ответ: Вам необходимо обратиться в налоговую инспекцию для снятия блокировки, поскольку в настоящий момент ККМ запрашивает пароль налогового инспектора, который является конфиденциальной информацией.
написано в пятницу, 19 ноября 2010 года

 
бланки отчетности?Теги вопроса: Прочее
При изготовлении штампов и печатей какой формы используются бланки БСО? Можно ли их использовать без ККТ, если деньги будут поступать на р/с?
Ирина  написано в пятницу, 19 ноября 2010 года
Ответ: Рекомендуем задать Ваш вопрос в налоговую консультацию.
написано в пятницу, 19 ноября 2010 года

 

 
Компания «ВЕСТОР» © 1994 - 2015: торговое оборудование.
ВНИМАНИЕ! Вся информация, представленная на сайте, как то: цены, характеристики, цвета и др., не является публичной офертой ни при каких условиях, а носит исключительно информационный характер.

Rambler's Top100 Рейтинг сайтов о торговом оборудовании